4月18日一早，瑞幸椰云套餐出現(xiàn)BUG價格的話題登上熱搜。隨后，瑞幸發(fā)布致歉信稱“由于餓了么后臺價格配置問題，導(dǎo)致套餐價格短時內(nèi)出現(xiàn)錯誤，門店收到大量異常訂單擠壓。”為了正常運營，瑞幸取消了異常的訂單，后續(xù)將給出賠償。
事實上，盡管沒有出現(xiàn)價格BUG，瑞幸與椰樹的聯(lián)名款飲品“椰云拿鐵”最近也在各大社交平臺上頻繁刷臉。不僅首發(fā)日銷量達到66萬杯，更有不少消費者直呼“一杯難求”。
在微博上，話題“椰云拿鐵”的閱讀量超過1200萬，小紅書上的“椰云拿鐵”話題同樣吸引了超1190萬次的瀏覽量。這一杯聯(lián)名產(chǎn)品幾乎已經(jīng)拿下了本月的網(wǎng)紅飲品桂冠，連瑞幸咖啡CEO也在發(fā)布椰云拿鐵的當(dāng)天表示，“今天標(biāo)志著瑞幸咖啡的新開始。”
此次聯(lián)名的帶來的巨大流量，與椰樹一如既往的“土潮”風(fēng)格有著重要關(guān)系。Word式的排版、九十年代的配色、土味標(biāo)語轟炸，除了對新品口味的好奇之外，不少消費者更是奔著“椰樹牌設(shè)計”而去。
不過，椰樹前腳因為土潮設(shè)計而狂攬流量，后腳又因此“翻了車”。4月12日，椰樹集團培養(yǎng)正副總經(jīng)理的招聘廣告，再度陷入輿論漩渦。對椰樹來說，土味設(shè)計已經(jīng)成為其自帶流量的人設(shè)，但用好了是流量密碼，沒用好就是反面教材。
“有車、有房、有高薪，肯定有美女帥哥追”、“有貢獻獎勵600萬海景房、獎勵1000萬別墅、獎勵分紅股權(quán)”、“本科生年輕16.8萬，月薪1.4萬；碩士生年薪25.2萬，月薪2.1萬；博士生年薪33.6萬，月薪2.8萬”……花花綠綠的大字標(biāo)語肆意堆疊，中間加上一張經(jīng)典的“我從小喝到大”的廣告圖，椰樹集團的招聘廣告再次“驚艷”網(wǎng)友。
對于椰樹歷年來的廣告風(fēng)格，消費者一方面覺得實在太土，但另一方面又逐漸習(xí)以為常。就在招聘廣告出現(xiàn)的前幾日，椰樹集團32年來的首次聯(lián)名告捷，與瑞幸聯(lián)名推出的“椰云拿鐵”不僅賺了銷量，也賺了流量。
椰樹集團招聘廣告
據(jù)瑞幸咖啡官方微博顯示，椰云拿鐵首發(fā)日就創(chuàng)下單店銷量超130杯，總銷量超66萬杯的成績。截至2022年4月17日椰云拿鐵單品銷量破495萬杯，銷售總額超8100萬。
在這場合作中，椰樹似乎成功將土味設(shè)計營銷成了特色，不少消費者在社交平臺上表示，“買椰云拿鐵就是沖著椰樹的土味包裝袋和被套去的。”不過，此次土味設(shè)計的大獲成功也體現(xiàn)了椰樹設(shè)計風(fēng)格的“亦正亦邪”。
通過觀察不難發(fā)現(xiàn)，椰樹與瑞幸的聯(lián)名保留了椰樹的傳統(tǒng)排版風(fēng)格，但使用的標(biāo)語卻大多是時下流行的網(wǎng)絡(luò)術(shù)語，因此才形成了既有趣又不低俗的風(fēng)格。可椰樹設(shè)計風(fēng)格在這之前飽受詬病的根源，則在于既土味又低俗。
從2019年那句“我從小喝到大”的打擦邊球的廣告語，到后來要求應(yīng)聘者抵押房產(chǎn)終生服務(wù)，“忠誠不謀私，顧事業(yè)不顧家”的招聘廣告，椰樹不僅被開出一張涉嫌內(nèi)容低俗、虛假宣傳豐胸功效的20萬元罰單，還被當(dāng)?shù)毓ど滩块T責(zé)令立即停止宣傳。
但這種簡單粗暴的設(shè)計美學(xué)卻一直被沿用至今，這其中自然離不開椰樹掌舵人王光興的“功勞”。在被任命為椰樹集團的前身“海口飲料廠”的廠長之前，王光興一直在廠里擔(dān)任美工和文書職位，并且一做就是20多年。
椰樹集團掌舵人王光興
成為廠長后，王光興也憑借著自己設(shè)計的喜慶包裝，將飲料廠利潤扭虧為盈。當(dāng)椰樹椰汁面世之后，王光興對產(chǎn)品包裝提出了“字要大、顏色要艷、能吸引眼球”的要求。后來的故事很簡單，椰樹椰汁被定為國家保密產(chǎn)品，還獲得了“國宴飲品”的頭銜。
1989年至1994年期間，椰樹引入德國流水線、擴大生產(chǎn)能力，產(chǎn)量突破10萬噸，銷售超10億元，稅利超億元。所以也有人說，王光興對椰樹的設(shè)計與運營在曾經(jīng)那個年代里，的確是奏效的，但隨著時代的變遷，終究還是落后了。
在椰樹墨守成規(guī)的歲月里，其他以椰子為元素的新興品類與品牌卻因此收獲了足夠的發(fā)展空間，椰樹椰汁的霸主地位已不再絕對。
事實上，椰樹集團并不佛系。
早在2014年，王光興接受海南日報采訪時就提出，要在2015年完成60億元產(chǎn)值，在2020年完成100億元產(chǎn)值。然而，時間不停轉(zhuǎn)，椰樹集團的產(chǎn)值卻始終停滯不前。
據(jù)食業(yè)家統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示，椰樹集團從2012年至2021年的銷售額分別為39.21億元、44.77億元、44.5億元、43.36億元、40.21億元、41.57億元、39.15億元、43.28億元、38.89億元和46.61億元。在近十年的發(fā)展軸里，椰樹集團的銷售額始終徘徊在40億元大關(guān)附近，很難有所提升。
究其緣由，椰樹的創(chuàng)新措施如同其設(shè)計風(fēng)格一般，數(shù)十年如一日不做改變，更令人遺憾的是，設(shè)計風(fēng)格至少足夠博人眼球，以土味出圈，但創(chuàng)新措施卻始終不見熱度。
鋅刻度通過在椰樹集團官網(wǎng)查詢發(fā)現(xiàn)，其目前的產(chǎn)品品類包含椰汁、火山巖礦泉水、果肉芒果果汁、嚇火茶飲料和椰纖果幾類產(chǎn)品。但除了椰汁之外的產(chǎn)品，在大眾消費者心中卻似乎難有姓名，椰汁甚至直接代表著椰樹集團的形象。連椰樹集團統(tǒng)一宣傳的“國家星火科技一等獎”、“美國巴拿馬國際特等金獎”等榮譽稱號，其實也均為椰汁斬獲。
椰樹集團的產(chǎn)品分類
不僅產(chǎn)品創(chuàng)新不夠亮眼，椰樹這個老牌企業(yè)也遲遲沒把新消費時代下的營銷手段玩明白。
此番與瑞幸的聯(lián)名，在提前造勢時頻繁提及“這是椰樹34年來的首次聯(lián)名”，加之與咖啡飲品的結(jié)合，的確吊足了消費者的胃口。但就在去年，同樣主打首次走出海南的創(chuàng)意活動，卻似乎沒那么出圈。
去年，椰樹與深圳免稅集團聯(lián)合推出了“深椰酒館”，在“深清氣爽椰”和“深深喜歡你椰”兩款酒飲中加入了椰樹椰汁。這次營銷的結(jié)果是，深圳免稅集團的美妝世界開業(yè)活動更加受矚目，大眾對椰樹的跨界初嘗試并未投去過多關(guān)注。從微博上看，“深椰酒館”明明同樣具有話題度，卻連一個話題詞條都沒產(chǎn)生。
對于椰樹集團來說，在過去近十年的時間里，能夠?qū)N售額穩(wěn)定在固定范圍區(qū)間內(nèi)，很大程度上是在吃王牌產(chǎn)品與前期渠道優(yōu)勢的老本。如今“雖遲但到”的營銷手段逐漸跟上，或許也意味著椰樹也想要在新消費時代站穩(wěn)腳跟，不落人后。
只是，賽道細分、品牌眾多的新消費，既需要椰樹在產(chǎn)品創(chuàng)新上更加多元，更要在維持曾經(jīng)品牌定位的基礎(chǔ)中，做出真正適合自己的“土潮風(fēng)”，否則四不像的改革只會帶來更多的負面風(fēng)波。
老牌飲品企業(yè)在新消費時代乘風(fēng)破浪，的確不算一件易事。但發(fā)展至今，椰樹集團也能夠從一些昔日的并肩戰(zhàn)友身上看到正解。
《2021那香海 胡潤中國食品行業(yè)百強榜》顯示，農(nóng)夫山泉、娃哈哈、健力多、六個核桃等品牌均排在椰樹之前，甚至連成立時間不足六年的元氣森林也以400億的價值排進了前50名，比排名77位的椰樹多出230億的價值。
縱觀排名靠前的老牌企業(yè)，大多在近些年頻繁刷臉，并且不斷推出迎合年輕人喜好的新產(chǎn)品。如農(nóng)夫山泉同樣用“農(nóng)夫山泉有點甜”和“我們不生產(chǎn)水，我們只是大自然的搬運工”等廣告語打下了國民地位，但除了礦泉水之外，農(nóng)夫山泉幾乎涉足了各大熱門飲品賽道。
具體來說，僅茶飲料一個品類，農(nóng)夫山泉就先后推出過果茶、碳酸茶、奶茶、無糖茶等多款細分產(chǎn)品。另外，蘇打水、咖啡飲品、植物飲品等類別也均有新產(chǎn)品問世。再加上一次次踩中零糖零卡口味、聯(lián)名包裝設(shè)計等消費者痛點，農(nóng)夫山泉成為了“大自然的印鈔機”，創(chuàng)始人鐘睒睒也成為了中國首富。
當(dāng)然，這些曾經(jīng)與椰樹集團共同奮斗的品牌如今也在不斷跨界中成為了椰樹的對手之一。不同于過去單一品類的發(fā)展模式，多品類覆蓋的超級品牌或許已成為了接下來競爭中的大趨勢。
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與此同時，來勢洶洶的新品牌也是椰樹不可忽視的新對手。如菲諾、椰子知道、頭等椰、夏天的風(fēng)、凍齡密碼、可可滿分、歡樂家、京時等品牌雖然從國民度上不如椰樹，但勢必會在未來蠶食椰樹的部分市場份額。
盡管入局者眾多，但椰制品市場依舊有廣闊天地，根據(jù)《2020植物蛋白飲料創(chuàng)新趨勢》顯示，植物蛋白飲料中，椰子風(fēng)味增速最快，高達109%，深受年輕消費者追捧，椰制品正成為年輕一代喜歡的產(chǎn)品。
種種環(huán)境因素作用下，椰樹集團的國民地位仍在，但不意味著逐漸接過消費大旗的年輕人還會主動買單。在日益激烈的傳統(tǒng)飲料品牌、新茶飲、新咖飲的多方混戰(zhàn)中，椰樹如何逆轉(zhuǎn)老派土味形象，將品牌年輕化，抓住Z世代，仍然是一大難題。
跨出與瑞幸聯(lián)名的這一步，是一次試水，也是椰樹接下來轉(zhuǎn)型的第一炮。“土潮”營銷是保留椰樹特色的營銷打法，但“邪門”的低俗土味只會持續(xù)對消費者口碑造成影響。“希望椰樹集團能早日認識到，我們買椰樹是因為它好喝，而不是它的特色包裝。”摒除對自己的“誤解”，已是年輕消費者對椰樹的期待。
關(guān)鍵詞： 椰樹集團 農(nóng)夫山泉
